ご注文について

納期について

写真のお届け日につきましては、
イベント(学校など)ご担当者様より受け取る場合は、写真の掲載期間終了後にまとめてお送りしております。
ご注文をまとめて集計・プリントいたします関係上、
到着までに少しお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また、弊社から直接お送りする場合は、ご注文をいただいてから約2週間以内に発送しておりますが、
時期や状況に応じて変更する場合がありますので、予めご了承ください。

お急ぎの場合などは、イベント関係者または、弊社までお問合せ下さい。

同梱発送について

基本的に異なるマイページIDのものは、同梱ができません。
同梱希望の商品がある場合は、ご注文後お問合せフォームにて同梱希望の【ご注文No】(MY-○○○○○○)と同梱希望の旨をご記入の上、ご連絡をおねがいします。

※同梱発送をご希望の場合は、必ずお支払い方法を統一して下さい。
不備がある場合などは、同梱発送対応が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

ご注文メモについて

ご注文メモ欄は、作業の都合上、受付時やプリント時には確認ができず、
こちらを利用したご質問やカメラマンへのメッセージ等へは一切返信ができなくなっております。
また、お急ぎの旨や日時指定をご記入いただきましてもご希望に添えません。

マイページID・パスワードについて

マイページID・パスワードについては弊社にお問い合わせただいてもお答えすることができません。
ご質問やご要望がある場合は、主催者または撮影者へご連絡をお願いいたします。

料金について

写真の料金は、イベントや写真サイズごとに異なります。
料金のご確認は、
ログイン後の写真閲覧画面で
表示方式を「大」にしていただくと価格表が表示されます。


注文時「カートの中身を確認」ボタンを押していただくと
写真サイズごとの価格が確認でき、
お好みのサイズ・枚数が選べます。
(価格表を表示していないイベントもあります。)


※※ご注意※※
クロネコヤマトのサービスが改定となり、
4切・W4切サイズはメール便での発送ができなくなりました。
そのため4切・W4切でメール便を選択された場合でも、
宅配便にて発送させていただきますのでご了承願います。

料金について

商品(プリントサイズ)について

商品(プリントサイズ)について

イベントによりご購入可能なプリントサイズが異なります。
基本的なプリントサイズは右図の通りになります。

また、写真はプリントされる際、
掲載画像から余白が出ないように端から2〜3ミリ内側にカットされプリントされます。

お支払方法について

写真の管理元、イベント等により
お取り扱いできるお支払方法が異なります。


【弊社へ直接お支払いいただく場合】
「コンビニ払い」「クレジットカード決済」
「郵便振替」「銀行振込」「代引き」から選択できます。

お支払方法による手数料がかかる場合があります。

【イベント(学校など)関係者へお支払いいただく場合】
現金決済となります。各ご担当者様へお支払い下さい。
手数料はかかりません。

※クレジットカード決済やコンビニ払いなどをご希望の場合は、
イベント(学校など)のご担当者様へご相談下さい。

クレジットカード 手数料無料
ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。 JCB・アメリカンエクスプレス・ニコス・VISA・マスターカード
コンビニ払い
(後払い)
手数料 100円
商品と一緒に払込用紙をお送りいたします。
受取後、1週間以内に下記のコンビニにてお支払い下さい。 コンビニ
郵便振替
(後払い)
手数料 100円
商品と一緒に払込用紙をお送りいたします。
受取後、1週間以内に郵便局のATMにてお支払い下さい。
【郵便振替口座】
口座番号:00540-8-81355 加入者名:アイプリネット
銀行振り込み
(後払い)
手数料 お客様ご負担
商品に請求書を同封します。
受取後、1週間以内に下記の口座へお振込下さい。

【ジャパンネット銀行】
本店営業部
支店番号:001  (普)2429020
イベントフォトストア  タキザワ タダシ

代引き 手数料 330円
商品到着時に宅配ドライバーへお支払い下さい。
※お届け方法が「宅配便」のみご利用可能です。
(イベント・地域によっては、ご利用できない場合がございます。)

お届け方法について

写真の管理元、イベント等により
お取り扱いできるお届け方法が異なります。


【ご自宅へ直接ご郵送の場合】
「メール便」「宅配便」から選択できます。
お届け方法による送料がかかります。

【イベント(学校など)担当者より受取る場合】
イベントのご担当者様より直接お受け取り下さい。
送料などはかかりません。

メール便 送料 200円 (全国一律)
発送後、2〜4日後の到着となります。
宅配便 手数料 550円 (全国一律)
発送後、1〜2日後の到着となります。
(イベント・地域によっては、ご利用できない場合がございます。)

※※ご注意※※
クロネコヤマトのサービスが改定となり、4切・W4切サイズはメール便での発送ができなくなりました。
そのため4切・W4切でメール便を選択された場合でも、宅配便にて発送させていただきますのでご了承願います。

メール便と宅配便の違いについて

「メール便」での配達はポスト投函となり、配達確認を保障するものではありません。
又、お届けにかかる日数も地域や集荷状況により必ずしも一定しておりませんが、郵便物と同様にお気軽にご利用できます。
早ければ翌々日(速達メール便は翌日)、遅くとも3〜4日で着くと思います。
「宅配便」はご存知の通り配達確認をしたり、到着日時を指定することができますが、その分料金が割高になります。

※※ご注意※※
クロネコヤマトのサービスが改定となり、4切・W4切サイズはメール便での発送ができなくなりました。
そのため4切・W4切でメール便を選択された場合でも、宅配便にて発送させていただきますのでご了承願います。

電話・FAX注文について

基本的にお電話でのご注文は受付けしておりません。
また、イベントによっては、FAX注文を許可していない場合があります。
FAX注文が許可されていない場合は、注文書を写真ご担当者へお渡しいただくかなど、
イベント(学校など)関係者または、写真ご担当者様へご相談下さい。
【FAXでのご注文は】 FAX:050-3737-5991
【FAX注文書のダウンロード】 FAX注文書のダウンロードはこちら

キャンセル・返品について

受注生産の為、原則として、一旦受付したご注文はキャンセルはできませんので、ご了承ください。
間違いがあった場合は、早目にご連絡下さい。
万一商品に不備がある場合は、すみやかに当店へご連絡下さい。無償で再度作成し配送いたします。
但し、次の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お客様のもとでの破損・汚損
・到着後8日以上経過している商品
・お客様の都合による返品・交換